Сообщений: 51 / Новых: 9
Jin
Был на сайте: 07.05.2016
Стал участником: 05.09.2016
{show_links}

Рюкзаки Лонсдейл

Jizn_S_Devockami
Был на сайте: 10.08.2016
Стал участником: 14.05.2016

Добрый день, прокомментируйте ситуацию пожалуйста...
я купила товар на 10 тысяч рублей, именно потому, что получила скидку и цена товара для меня была привлекательной. Товар был в наличии на сайте, я его оплатила, Вы его подтвердили и отправили посылку на мой адрес, при получении выяснилось что не хватает одной пары обуви, скажите-это чья вина моя или магазина?
При переписке мне ответили, что этой пары обуви нет в наличии и возвращать деньги мне не будут, потому что сумма покупки стала меньше...возникает ворос, для кого она стала меньше?...я заплатила за обувь, которую не получила, потому что у Вас её не оказалось в наличии и выяснилось это уже после того, как курьер принёс посылку домой.
Я предложила выбрать товар на эту сумму и чтобы его доставили за Ваш счёт, мне было отказано.
Куда я могу обратиться для решения этого вопроса, может сразу в общество защиты прав потребителя?

.lady_bezuma
Был на сайте: 27.10.2016
Стал участником: 05.10.2016

Рюкзаки лонсдейл
я могу ошибаться, но мне сказали что да) это asos

БyдyщийПpeзидeнт
Был на сайте: 07.09.2016
Стал участником: 31.01.2017

Скажите пожалуйста я сделала заказ с экспресс доставкой и только через неделю поняла что у меня адрес электронной почты и номер телефона старые и я не могу ни телефон этот включить ни в почту зайти. Заказ должен был сегодня придти, но его нет. Это значит что заказ обратно отправили так как нет ни какой связи со мной? Что делать?

Mepкaнтильнaя
Был на сайте: 25.11.2016
Стал участником: 01.09.2016

хорошо ??

Юлeчкa
Был на сайте: 05.02.2017
Стал участником: 03.11.2016

Да! Я бы тоже куда то на них пожаловалась!! Какое то безобразие! Не курьер мне доставляет посылки, а я за ним бегаю!! В день доставки выясняется что СПСР перепутала адрес доставки! Те дом и квартира указана моя, а вот улица какая угодно, но только не моя!! И все это выясняется в день доставки и так было уже 3 раза подряд! Звонила в СПСР, говорят что таможню мои посылки проходят с верным адресом, а потом что-то случается и адрес сбивается! Но почему от этого должны страдать клиенты!! Я не могу им каждый раз звонить и спрашивать не сбилось ли у них там что то и верный ли сейчас адрес!!
Служба, примите,пожалуйста, меры! Раньше такого в безобразия в СПСР не было!

Kиpюшкa
Был на сайте: 08.12.2016
Стал участником: 13.11.2016

Рюкзаки лонсдейл
Вчера пришел заказ, все суппер! Только две вещи не подошли по размеру( как можно поменять на другой размер? Сколько это займет времени?

095
Был на сайте: 16.10.2016
Стал участником: 27.10.2016

Рюкзаки лонсдейл
переведите валюту на сайте в фунты и будет все ок!

AZERBAYCANLI
Был на сайте: 16.12.2016
Стал участником: 01.01.2017

если это не брак, и если к вам пришёл размер именно тот, который выбрали вы, то деньги за пересыл не возвращаются

Фapид
Был на сайте: 29.07.2016
Стал участником: 09.07.2016

ух, спасибо, отлегло :))) На личное сообщение буду ждать ответ) Спасибо!

ECEHИЯ
Был на сайте: 27.09.2016
Стал участником: 24.04.2016

с позволения , отвечу . К сожалению , это не политика магазина , это политика брендов . Сколько я пыталась "выжидать" такого счастья - ни к чему не привело (

Вжики
Был на сайте: 22.04.2016
Стал участником: 08.12.2016

увы, это либо недоработка русской версии сайта, либо просто разные фирмы имеют разные стандарты размеров. К сожалению, даже путем обращения к операторам на тему помощи в выборе размера, проблема не решается. Но зато всегда делает возврат)

Boy_213
Был на сайте: 02.10.2016
Стал участником: 07.07.2016

спасибо большое что помогаете людям! Ну или хотяб даёте надежду и успокаиваете!!!????

_BODYGUARD_DEVIDAS
Был на сайте: 24.03.2017
Стал участником: 06.09.2016

По какой таблице определить размер платья 681173?

INTELEGENT
Был на сайте: 10.09.2016
Стал участником: 24.11.2016

у меня так дважды уже было( тоже первый раз была в ярости(( второй раз уже предполагала развитие таких событий, по-этому, не особо удивилась??

_DAVIDOV_Centlmen
Был на сайте: 12.07.2016
Стал участником: 16.08.2016

Вот собираюсь пополнить счастливые ряды покупателей asos. Хочу уточнить по поводу размеров, 54 размер asos, это действительно 54 российский? И почему нет размера 52?

_Memet_Cool_girl
Был на сайте: 09.10.2016
Стал участником: 15.01.2017

Рюкзаки лонсдейл
Добрый день! Вопрос, сделала 2 заказа в разнице по времени в 3 дня. Первый заказ был на 10 000 и я ввела промокод со скидкой в 2500, мне не подошло платье, которое стоит 2800, если я его верну, то мне сколько денег вернется или вообще не сколько, т.к воспользовалась промокодом лето2500? Во втором заказе не подошли штаны, там промокода не было, я могу отправить, то что не подошло одним заказом? И как мне расчитают стоимость возврата?

Princ_Baku
Был на сайте: 01.12.2016
Стал участником: 09.06.2016

Рюкзаки лонсдейл
Пожалуйста, скиньте ссылку, куда им писать, я первый раз делала заказ на этом сайте

GOZEL_2008
Был на сайте: 17.10.2016
Стал участником: 19.05.2016

Рюкзаки лонсдейл
размеры указаны в дюймах, умн 25 на 2,54 получите размер талии, вторая цифра длина по внутр шву! Измерьте свои джинсы и поймете

kasib_oqlan
Был на сайте: 28.01.2017
Стал участником: 08.06.2016

Рюкзаки лонсдейл
к сожалению, нет ( поэтому и прошу помощи

50cent
Был на сайте: 23.02.2017
Стал участником: 17.11.2016

попробуйте произвести оплату и узнаете или через pay pal

Блoндинкa
Был на сайте: 04.08.2016
Стал участником: 28.04.2016

спасибо, если буду покупать бренда кроссовки, размер UE-45.5 UK-11 а американо-размер почему US-12 ??? Если Европейский размер 45 соответствует US 11. и никак иначе!
P.S. Это общепринятый стандарт. Так Америка одевается так и мы будем)

Kapинa
Был на сайте: 17.07.2016
Стал участником: 27.07.2016

здравствуйте) это худи на какой сезон?

Enigma_Flawers
Был на сайте: 29.03.2017
Стал участником: 18.07.2016

да, пожалуйста, поищите информацию по размерам у следующих позиций:

King
Был на сайте: 05.03.2017
Стал участником: 01.07.2016

нет, на отмену заказа дается час для заказов почтой и пол часа для экспресс

KopиннoйГoвcaнeц
Был на сайте: 14.03.2017
Стал участником: 15.04.2016

Рюкзаки лонсдейл
предполагаю, что введенный промокод на экспрессдоставку мог отменить предыдущий введенный промокод на ДР?

Богиня Д.
Был на сайте: 03.08.2016
Стал участником: 18.08.2016

и размерная сетка на для обуви и одежды Asos, для других брендов она может отличаться и нужно смотреть оригинальные таблицы размеров.

Anechka
Был на сайте: 26.08.2016
Стал участником: 17.06.2016

ну да, мне тоже жаль. Просто я обожаю передряги, по этому решил немного насолить себе!)
Красивое имя- Тина!

095
Был на сайте: 05.02.2017
Стал участником: 01.01.2017

в прошлый раз попало в майские праздники, и посылка шла не 5, а 16 дней. А сейчас очень нужно, чтобы срок в срок

xSti
Был на сайте: 26.10.2016
Стал участником: 08.09.2016

там есть две наклейки - одна с адресом большая, а вторая маленькая. Обе клеить или одну?

Romantic-Boy
Был на сайте: 16.04.2016
Стал участником: 23.03.2017

ну ничего! Главное все вернулось на круги своя O

блaтнoy
Был на сайте: 22.02.2017
Стал участником: 24.09.2016

1,5 недели это не долго! Она не по России идёт
И срок обратной пересылки может занять до 21 дня

ИЛЬKДЖAH
Был на сайте: 08.09.2016
Стал участником: 06.06.2016

всмысле выборочно?! т.е. вашей системе виднее, и "она" отбирает особую группу людей... так называемых привилегированных личностей! вы это хотите сказать?

IOU
Был на сайте: 14.11.2016
Стал участником: 26.09.2016

Подскажите, пожалуйста, если нужный размер платья не в наличии, есть шанс, что мой размер в скором времени появится снова на сайте? Если такое возможно, то через сколько примерно размеры появляются в наличии?

pakito
Был на сайте: 21.08.2016
Стал участником: 08.10.2016

Рюкзаки лонсдейл
Подскажите пожалуйста по возвратам. Друг сделал заказ, но не подошла по размеру обувь. При оформлении возврата, вернут ли стоимость доставки на склад?

БepДюш
Был на сайте: 07.08.2016
Стал участником: 03.03.2017

В названии куртки написано "пуховая", в составе прописан только полиэстр. Всё-таки внутри пух или синтепон?

Klan_A_Plan
Был на сайте: 07.09.2016
Стал участником: 27.05.2016

Рюкзаки лонсдейл
то есть компания доставки (SPSR насколько я понимаю), как-то передает эти данные у? или это где то еще указывается? я могу как-то доказать, что получила я посылку именно в эту дату?

пpoблeм
Был на сайте: 19.10.2016
Стал участником: 06.03.2017

естественно. Но сначала напишите техподдержке или на сайте, или здесь в группе в личку, изложите проблему и прикрепите фото брака. А после согласования с техподдержкой отправляйте обратно.

kreyzi
Был на сайте: 08.07.2016
Стал участником: 14.03.2017

Рюкзаки лонсдейл
а я с размерами вообще запуталась(( если я ношу S (42) то какой мне там выбирать? Там на некоторых вещах есть S на некоторых 42 и S, какой же мне выбрать?? 36/38 получается это уже M?