Сообщений: 28 / Новых: 8
Anar_KEY
Был на сайте: 01.12.2016
Стал участником: 10.03.2017
{show_links}

Kapika Екатеринбург

GATE
Был на сайте: 01.08.2016
Стал участником: 12.06.2016

заказ отменить нельзя, он вам в любом случае дойдет, либо будет возврат средств, а для нашей почты, 1,5 это не срок)))

LOLITA.F.
Был на сайте: 03.07.2016
Стал участником: 07.06.2016

Куда вы сообщите? Где это можно будет узнать?

Muselman
Был на сайте: 11.10.2016
Стал участником: 04.03.2017

это большой форум покупателей с разных сайтов - европа,америка,китай.
Найдите там подгруппу именно , и там есть Хвасты, антихвасты и тп

HaXчы_ГaГaШ
Был на сайте: 09.05.2016
Стал участником: 31.07.2016

Это партнеры/спам/вирус? Никогда не приходило подобного, доставка заказа почтой, трек отслеживания не должно быть

Qdesnick
Был на сайте: 12.11.2016
Стал участником: 10.06.2016

Kapika екатеринбург
Если мне пришли три пары обуви одного размера, но одни мне подошли, вторые оказались сильно малы, а третьи оказались сильно большими, то кто виноват и оплатите ли вы возврат?

BESO
Был на сайте: 08.08.2016
Стал участником: 02.01.2017

здравствуйте подскажите пожалуйста с чем может быть связана задержка на томожне долше чем обычно было рашьше?

Mыcли_Bcлyx
Был на сайте: 10.12.2016
Стал участником: 20.09.2016

подскажите, пожалуйста, что делать,если со времени заказа прошло уже два дня, а подтверждение данных так и не попросили по почте?
номер заказа 135101466

Bebeshka
Был на сайте: 16.02.2017
Стал участником: 24.03.2017

Сделал заказ 13 августа. Письмо с просьбой о введении паспортных данных пришло 14го, но заметил его только сейчас, перейдя по ссылке и быстро заполнив необходимые поля. Статус заказа held by carrier for clearance pre-processing. Не отправят ли мой заказ назад в связи с просрочкой введения паспортных данных?

10-RF-585
Был на сайте: 20.06.2016
Стал участником: 01.11.2016

Kapika екатеринбург
кто то возвращал товары обратно в службой спср? при этом должен возместить почтовые расходы (отправили одну обувь с браком, другую вообще не ту модель прислали), в чате сказали, что можно отправить курьерской службой, хотела уточнить здесь

TARKAN-018
Был на сайте: 07.05.2016
Стал участником: 28.09.2016

Заказ экспресс-доставкой, пришло письмо "Благодарим вас за ваш недавний заказ в . Мы хотим проинформировать вас, что для того чтобы наш курьер осуществил доставку вашего заказа, вам необходимо предоставить фотографическое удостоверение личности. Так как они его не получили, ваш заказ будет нам возвращен. Вам вернут стоимость заказа в полном размере, как только он будет доставлен нам на склад. Мы пошлем вам электронное письмо с подтверждением. Деньги будут возвращены на ваш счет в течение 5-10 рабочих дней. Если вы захотите сделать заказ снова, просто зайдите в Личный кабинет, перепроверьте первоначальный заказ и добавьте покупки в корзину. " и т.д. Из письма ничего не понятно: куда нужно предоставить скан паспорта? Заказ в итоге придёт или нет? Спасибо

HeкшиДЖaxaH
Был на сайте: 17.04.2016
Стал участником: 26.12.2016

Kapika екатеринбург
пока нет региона "Крым", вам нужно выбрать Россию в качестве страны доставки, регион - Москва, а в двух строках адреса введите сам адрес доставки, а также город и слово "Крым", адрес пишите латиницей, обязательно введите почтовый индекс.

SEMIMI_OQLAN
Был на сайте: 08.07.2016
Стал участником: 06.12.2016

Kapika екатеринбург
Можно ли оплачивать через qiwi visa virtual?

ПOдeльHИK
Был на сайте: 22.03.2017
Стал участником: 04.10.2016

а как правильно?) я встала на листок бумаги и отметила, получилось ровно 25см.

3лoй_Xaкep
Был на сайте: 05.08.2016
Стал участником: 04.08.2016

Ребята, первый раз собираюсь делать возврат, подскажите что и как делать, пожалуйста! Какой адрес точный и сколько примерно будет это стоить?!

dfd
Был на сайте: 08.03.2017
Стал участником: 25.02.2017

Добрый день! Скажите, пожалуйста, если заказ был доставлен экспресс-доставкой и пару вещей не подошли по размеру, можно ли осуществить обмен на нужный размер и какая доставка будет в этом случае (экспресс или обычная) ?

Tehluke
Был на сайте: 23.04.2016
Стал участником: 23.12.2016

Kapika екатеринбург
я с Украины, а мой молодой человек из России. Я хочу ему на день рождения подарить кофту. Могу ли я всё оплатить, но чтобы заказ пришел на его адрес? Не возникнет ли у него проблем с получением? Или только я должна?

Haблyдaтeл
Был на сайте: 20.02.2017
Стал участником: 02.04.2017

Добрый день, сделала заказ на сумму Total: руб. 9,640.45 , но когда получила на следующий день письмо для экспресс доставки там стояла сумма Общая стоимость заказа 7,490.65 RUB(все товары в списке уменьшились в цене). Почему такая разница?

мepтвeц
Был на сайте: 07.09.2016
Стал участником: 30.03.2017

что подразумевается под "другие материалы"?

Yetti263
Был на сайте: 15.01.2017
Стал участником: 12.12.2016

меня динамят уже месяц. Очень уже зла и разочарована ( Буду пытаться )

Krowka
Был на сайте: 31.03.2017
Стал участником: 11.01.2017

увы, это либо недоработка русской версии сайта, либо просто разные фирмы имеют разные стандарты размеров. К сожалению, даже путем обращения к операторам на тему помощи в выборе размера, проблема не решается. Но зато всегда делает возврат)

ДEP3KAЯ
Был на сайте: 13.04.2016
Стал участником: 26.11.2016

Добрый день! Можно ли узнать, возможно ли поставить свои стёкла с диоптриями в эти очки: ?

Cold?heart~]TM
Был на сайте: 19.07.2016
Стал участником: 10.08.2016

Есть вопрос по поводу доставки в Украину! На сколько я знаю у нас ограничения в 150 евро. (это лимит для одного пакета или это суммарный лимит за посылки в сутки на одного получателя?) Дело в том что у меня есть пару посылок которые еще не пришли за октябрь и ноябрь и я еще сделала три заказа не давно что если они вместе (пять пакетов из ) прибудут в один день(( Я буду платить пошлину??

AVTOSHKA
Был на сайте: 17.06.2016
Стал участником: 12.03.2017

ну насколько я знаю, данные нужно вводить если сумма заказа превышает 200 евро. потому что я заказывала с экспресс доставкой и ничего не вводила.

I_S_I
Был на сайте: 05.09.2016
Стал участником: 06.02.2017

ок мне все равно, просто думала что это какая то скидка или нет не знаю...

Buraxma_meni_Gulum
Был на сайте: 11.08.2016
Стал участником: 18.03.2017

пожалуйста, не могли бы вы ответить мне в лс. Я написала вам еще 23 февраля, и мы все так и не решили с вами вопрос, потому что это просто невозможно переписываться с перерывом в 3 дня. Мне сказали что предоставят подробную информацию в течении двух дней, прошло три, информации нет.

Haгинoчкa
Был на сайте: 14.08.2016
Стал участником: 14.04.2016

если у вас стопа 23,5 см смело берите юк4

VETERAN
Был на сайте: 22.06.2016
Стал участником: 15.11.2016

Kapika екатеринбург
Скажите пожалуйста, почему вещи, которые находятся в 70% распродаже- вообще без скидки. Это ошибка какая-то?

NARKOMAN
Был на сайте: 16.04.2016
Стал участником: 26.02.2017

Уже писал. Вчерашнее сообщение прочитано, сегодняшние ещё нет. Ответа не было(

MMG
Был на сайте: 18.06.2016
Стал участником: 27.09.2016

ой спасибо большое)) сайт заказ нашел, но во всех ячейках ничего не написано, так должно быть?

Subay_Oglan
Был на сайте: 31.05.2016
Стал участником: 26.05.2016

Kapika екатеринбург
обязательно съезжу!) и вам что нибудь привезу, что бы вы не были такой противной злюкой))

KRASOTKA
Был на сайте: 26.08.2016
Стал участником: 30.12.2016

Для этого надо , чтобы сумма была 5000 руб?

cнeжнaЯ_кopoлeвa
Был на сайте: 26.02.2017
Стал участником: 24.09.2016

паспортные данные нужны всегда когда вы отправляете экспресс, иначе просто заказ не пройдет таможню, а электронное письмо где цена ниже-не обращайте на него внимания, там всегда суммы не корректные, как в большую так и в меньшую сторону, у меня эта сумма вообще никогда не сходится с оплаченной, я на нее не обращаю вообще внимания, доплачивать ничего не нужно) вы уже сделали оплату когда оформляли заказ

Жизнь_БeзTeбя
Был на сайте: 06.12.2016
Стал участником: 18.09.2016

ответят, вы же не одна) дойдет очередь и ответят, либо напишите в чат (контакты на сайте)

murad
Был на сайте: 06.05.2016
Стал участником: 09.10.2016

Kapika екатеринбург
знаю, что такое чат. Отправила запрос, ответа не получила.

ERDAL_23
Был на сайте: 23.10.2016
Стал участником: 21.12.2016

спасибо) сейчас подсчитаю количество символов)

Mилeнoчкa
Был на сайте: 04.10.2016
Стал участником: 24.02.2017

Kapika екатеринбург
Подскажите пожалуйста, при доставке курьером нужно ли регистрироваться на сайте СПСР экспресс?

Bokkacho
Был на сайте: 08.09.2016
Стал участником: 07.10.2016

Kapika екатеринбург
я так и не получил удовлетворительного ответа. ??
Вы бы хоть какую-то инструкцию сделали, чтобы опережать такие вот вопросы.
Пришлось заполнять самому, наобум.
Все бумаги заполняются на английском. Это сопроводительное и две декларации.
Свой адрес написать было легко, но вот куда именно отправляю, тут пришлось повозиться.
Ведь неизвестно, что на наклейке и чем является.
Я лично прописал всю имеющуюся информацию с наклейки и гугл подсказал, что это North Yorkshire. Но правда, выглядишь как идиот. ??
Плюс, для примера, отправка из Красноярска по указанному адресу обошлась в 1260 рублей, что составляет 1\3 стоимости самой вещи.
Как вывод, с возвратами для регионов как-то совсем не очень. ??

VIDOK
Был на сайте: 28.01.2017
Стал участником: 18.09.2016

Есть сейчас бесплатная экспресс доставка?

пapaзит
Был на сайте: 02.10.2016
Стал участником: 02.11.2016

ааа, это меняет дело ) спасибо за ответ! )

undergraund
Был на сайте: 26.08.2016
Стал участником: 20.06.2016

просто в Украине,когда покупала одежду,М-был 38 размером:)Теперь Крым-это Россия,и я не могу понять где какой размер;)

BEGEMOTIK@**
Был на сайте: 08.12.2016
Стал участником: 12.02.2017

Kapika екатеринбург
Добрый день! Оформила экспресс-доставку 22 января и 31 января заказ должен был прийти. Но никаких смс мне не поступило и в статусе моей посылки стоит Held by HM Customs. Что это значит и какие прогнозы по времени ожидания посылки?

9577
Был на сайте: 21.03.2017
Стал участником: 21.02.2017

напишите в сообщения, отвечают они очень медленно. Но думаю вам ответят тоже самое.

LADY_FIESTA
Был на сайте: 30.05.2016
Стал участником: 18.12.2016

Здравствуйте , если я оформила заказ 23 октября и там было написано что придет 3 декабря? Возможно такое , что раньше придет? И вопрос, на почту придет?

Бeз3aйцaHeЖить
Был на сайте: 08.07.2016
Стал участником: 23.06.2016

Kapika екатеринбург
Я оплачивала рублевой картой понимая, что не будет конвертации.При возврате опять будет конвертация? Покупатели подскажите пож у кого как было?

._SPAWN_.
Был на сайте: 25.06.2016
Стал участником: 10.11.2016

как раз таки то, что были вложены два левых ботинка точно вина не моя:)

BILECERLI
Был на сайте: 30.09.2016
Стал участником: 25.04.2016

плохо конечно.. До этого заказывала здесь же, вроде ничего такого не было.. Кто бы знал, что почту 1 января проверять надо((

завтрашнее д.
Был на сайте: 10.03.2017
Стал участником: 01.05.2016

проблема в том, что тут они дают советы начинающим,советы которые к хорошему не приводят. Доходчиво объяснила ?

BAKILI_QAQAS_KAYFDA
Был на сайте: 28.05.2016
Стал участником: 13.06.2016

привет, это бойфренд модель. Там можно в разделе джинсы ввести именно данную модель и все найдёшь! Я видела много подобных, сама вот собираюсь купить такие только чёрные:) удачи) уверена ,найдешь??

_Razin_boy_CдeлaюPeбeнкa3a60ceк
Был на сайте: 19.05.2016
Стал участником: 06.04.2017

посылка еще не на таможне, данные паспорта запрашивают перед отправкой посылки в рф

WARLOCK
Был на сайте: 30.08.2016
Стал участником: 25.11.2016

Kapika екатеринбург
мне они ничего не исправили( но сам заказ пришел довольно быстро по стандартной почте, а экспресс тормозил из за очень долгой отработки, судьба была наверное)

3лoй_и_MилЫй
Был на сайте: 23.05.2016
Стал участником: 11.07.2016

человека мужчиной делают поступки, а не 75 кг.

-Лeди_Kpyшитeль-
Был на сайте: 20.06.2016
Стал участником: 02.03.2017

добрый день, есть такой вопрос - а могу ли у вас спрашивать информацию о каком-нибудь конкретном товаре с сайта? мне просто понравились ботинки, вроде написано, что подкладка искусственный мех, но хотелось бы у кого-нибудь или где-нибудь уточнить - зимняя ли это модель, полностью внутри ли там мех или только как у многих европейских моделей только по щиколотку? Вам здесь такое можно задавать?

azercay_dogma_cay
Был на сайте: 26.09.2016
Стал участником: 12.05.2016

платье все еще в наличии. Появился даже другой размер.
А у меня уже пошла четвертая попытка его заказать. Разве это нормально?. Если его уже нет, так почему это не написано. На других сайтах (shopbop, revolve) хотя бы пишут осталось 2, 1. А тут оно есть, а пришел уже третий отказ. Желание пытаться купить что-то еще мягко говоря прошло.

шaxepизaдa666
Был на сайте: 27.06.2016
Стал участником: 03.10.2016

1-мне не отвечают.игнорят
2-посылка до сих пор не отслеживается.паспортные данные заполнили
Воот как так жить?

hloya
Был на сайте: 20.06.2016
Стал участником: 07.02.2017

да мусор пришел вместо вещей. Я в чате в американском общался с оператором. Сказали что расследование начали

FenerbahceX
Был на сайте: 28.02.2017
Стал участником: 20.07.2016

Kapika екатеринбург
вчера мне доставили платье, оно идеально село и всем понравилось, вот только около молнии оказалась небольшая дырка. Скажите, пожалуйста, как лучше поступить - попросить поменять (можно ли заранее узнать, есть ли аналогичный размер) или какие-то еще варианты есть?